羅萊家紡招聘呼叫中心客服
         2012-4-13
        
      	
        
        
        
        
        招聘職位: 呼叫中心客服 
招聘企業: 羅萊家紡 
公司規模:20人以下
 公司類型:股份制 
公司行業:其他行業 
招聘人數:5人 年齡
招聘要求: 23-40歲 
雇傭形式: 全職 截止日期:2012-09-15 
學歷要求:大專
 薪資待遇:面議 工作經驗:三年以上 
工作地點:江蘇南通市 職位描述:
工作要求:
1.對網上購物和電話營銷有著一定的認知和經驗; 
2.1年以上家紡企業或者電子商務企業客服工作經驗; 
3.具有良好的語言表達能力,聲音甜美、具有親和力。 
4.具有較強的溝通和協調能力,工作細心,有耐心。 
工作職責:
1、接聽日常電話,包括咨詢、訂購和售后服務等;
2、處理日常客戶投訴和咨詢問題; 
3、審核網上訂單; 
4、處理日常配送的異常件,與客戶核實送貨地址等。 
5、跟蹤和協調處理客戶的訂單。
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