有時(shí)顧客不選高檔產(chǎn)品，不是買(mǎi)不起，而是對(duì)產(chǎn)品不夠了解，只有導(dǎo)購(gòu)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)講明了，一般情況下顧客都會(huì)接受。
      滯銷(xiāo)品或庫(kù)存量較大產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧
      所謂滯銷(xiāo)品就是在銷(xiāo)售過(guò)程中相對(duì)有難度的產(chǎn)品，在一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員心中是不存在滯銷(xiāo)品這個(gè)概念的，因?yàn)槊靠町a(chǎn)品都會(huì)有欣賞他的主人。
      關(guān)于庫(kù)存量較大且銷(xiāo)售起來(lái)相對(duì)困難的產(chǎn)品，在強(qiáng)化產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及實(shí)用性的同時(shí)，通常采取例證法。例如，在專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)有一款毛毯庫(kù)存量較大，銷(xiāo)售起來(lái)有困難，放在辦公室用，有人會(huì)嫌太花，放在臥室用會(huì)覺(jué)得太暗，這時(shí)所要銷(xiāo)售方法是：只要是來(lái)看單人件套的，就主推它，引用一個(gè)成功的案例“某縣工商銀行新調(diào)來(lái)的30 多歲的行長(zhǎng)，曾選購(gòu)這款產(chǎn)品放在辦公室用，還選了一套放在家里的書(shū)房�！贝蠖鄶�(shù)消費(fèi)者聽(tīng)到這個(gè)案例，都會(huì)想：這么年輕有作為的領(lǐng)導(dǎo)品味一定不低，這套產(chǎn)品的質(zhì)量和使用效果一定信的過(guò)。這樣就能增強(qiáng)顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。
      無(wú)論是滯銷(xiāo)品還是庫(kù)存量較多的產(chǎn)品，作為導(dǎo)購(gòu)只需記住一個(gè)原則：將這些產(chǎn)品熟記于心，并適時(shí)推出，這樣店內(nèi)就不會(huì)有滯銷(xiāo)品。
      連帶銷(xiāo)售技巧是顧客產(chǎn)品選定后，由于你的提醒，又選了與之相關(guān)的產(chǎn)品。如買(mǎi)枕芯配枕套，買(mǎi)被芯配件套。最顯著的連帶銷(xiāo)售是喬遷婚慶選定全部床品后的床墊子的推薦，這是一個(gè)不容忽視的關(guān)鍵。連帶銷(xiāo)售的最大益處是可以迅速提升店內(nèi)的營(yíng)業(yè)額。
      連帶銷(xiāo)售的小技巧：優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員都是在“不經(jīng)意間”“順便”把產(chǎn)品推薦給顧客，站在顧客的角度幫他們想起這些自己想不到的產(chǎn)品，而不是一味的對(duì)顧客說(shuō)：您買(mǎi)這個(gè)吧，您買(mǎi)那個(gè)吧，讓顧客產(chǎn)生防備和抗拒心理。
      無(wú)論是滯銷(xiāo)品還是庫(kù)存量較大的商品，把這些東西巧妙地銷(xiāo)售出去的秘訣就是要極大地引誘顧客去夠買(mǎi)，這樣才能產(chǎn)生好的銷(xiāo)售效果。