便捷網絡、快樂體驗、量身定制、設計當家成為新的消費趨勢.家居潮流引導消費，而消費觀念又反作用于家居潮流。家居業從最早的賣方市場發展到今天的買方市場，消費觀念起到了主導作用。

　　十年來，為迎合消費觀念的變化，家居業從價格戰到現在的品牌戰再到服務戰；從提高購物環境到貴賓服務再到體驗享受……如今，便捷網絡、量身定制、快樂體驗、設計當家這四大消費趨勢又將給家居業帶來新的發展方向。2007年7月30日，新京報聯合全國工商聯家具裝飾業商會、中央電視臺廣告部共同舉辦了“開創新十年———2007中國家居總裁(北京)論壇”，各家居掌門縱論四大消費趨勢。

　　消費觀念主導家居業發展

　　“二十年前，家居產業還僅是小小的家具門市部，有時家具還沒卸到門市部，就被排著長隊的消費者一搶而空，而今天不得不提高品牌、服務、購物環境等來吸引消費者。從當初的賣方市場發展到今天的買方市場，消費者成為家居業發展的主導力量。”家居行業一位總經理感慨說。

　　雖然現在是業內公認的買方市場，但很多時候消費者并不是那么牛氣，比如你選擇了低價格的產品，就不得不放棄質量、服務或者環保等；你選擇了高質量的產品，就意味著你得掏出大把的鈔票。目前，家居業并沒有發展到人們可以不顧及質量放心挑選的程度。

　　于是，市場就出現了各種吸引消費者的名目，首當其沖的是品牌。元洲裝飾集團董事長李泰巖就認為品牌很重要，因為裝飾公司面對的是消費者，打造產業鏈、整合行業，品牌的力量是無窮的。

　　而紅星美凱龍華北區總經理沈耀俊則表示，要在消費者面前樹立品牌形象，首先應該樹立服務形象，然后是購物環境的形象，最后是商品質量保證、環保的形象。雖然品牌很重要，但并不是惟一的，否則為什么有很多人選擇“游擊隊”或沒有知名度的企業呢，這說明，品牌并不能給消費者帶來全方位的好處。

　　家居業加緊創新迎合消費

　　“創新是目前客戶最關注的。如果創新的不是客戶訴求點就長久不了。真正的創新是核心競爭力創新，如果創新的東西很快被別人模仿，也不是真正的創新。”北京闊達建筑裝飾工程有限責任公司董事長曹安閩說。

　　北京世紀百強家具有限責任公司總經理陳曉太則認為創新是一種風格，單純的一方面創新，對一個企業來講很難成功。看來家居業為了迎合消費者的需求也是絞盡腦汁。

　　從以往的價格戰到現在的品牌戰再到服務戰；從提高購物環境到貴賓服務再到體驗享受，這些都可以說是為了迎合消費者而發生的變化。

　　但是這些變化中也有隱憂，像北京居然之家總經理汪林朋說的那樣，“現在講究通過提高購物環境等給消費者提供更好的服務，雖然對消費者是件好事，但也暴露出流通業正處在一個浮躁期，貪大求遠，以為豪華是發展的必然階段。事實上，這可能給消費者增加一些額外的成本，引起不良的消費。”