筆者有幸作為領獎者參加了在海寧舉行的08中國國際家紡創意設計大賽頒獎儀式，并在開會期間參加了由家紡行業專家、領導和設計師們共同舉辦的設計論壇，頗有收獲。頒獎儀式和論壇結束了一段時間了，有些發言還常常繞在耳邊。盡管這次大賽的主題是“東風西漸”，是如何把中國的原創家紡設計推向西方市場，但是如何與消費者進行溝通仍然是這次大會的主題之一。而溝通不僅是設計層面的，還體現在后期的品牌塑造方面。概而言之，就是圍繞消費者的消費心理，通過產品層面的紋樣設計、品牌層面的社會和文化因素兩個角度和消費者進行溝通。

 

　　蘇州大學教授，現任江蘇金太陽家紡設計總監黃老先生是一位家紡業的老將，這次論壇上被家紡協會專門請到了會場為各位設計師做了一番精彩的演講。他說到，“作為家紡的設計師，應該去發現消費者的審美需求，通過自己的設計和消費者取得心靈的共鳴，設計師創作的作品不僅僅是一個物理的實體，更是和消費者進行心靈對話的載體�！薄岸鴾贤ǖ那疤崾且�去發現消費者需要什么樣的設計。我們的設計師如果整天坐在辦公室里面，是設計不出來消費者喜歡的東西的。功夫在詩外，設計師應該走出去，到消費者中間去，發現消費者的喜好，并去生活中尋找設計的靈感。”

黃教授根據自己多年的設計經驗和對國際國內市場消費者喜好的把握，還談到了他對于消費趨勢的理解�！斑M入08年以來，社會經濟環境發生了重大的變化，股市低迷、美國爆發金融危機、國內消費疲軟，這種社會環境肯定對普遍的社會心理有所影響，我認為，在這種比較消極的環境中，比較靚麗的色彩會成為一種心理壓力的緩沖，成為人們潛意識中優先選擇的色彩；而把時間段放遠了看，由于生活、工作壓力的加大，針對現代中青年人群的家紡應該體現簡約的風格；但要注意，簡約不是簡單，簡約的風格并不是每個設計師都能夠掌握的，從選材，到花型圖案的設計如果要做到簡約，并不容易。第三個要注意，現在的家紡產品并不僅僅是家紡，我們應該把它看成是一種家文化的載體，這種載體和裝修、家具一樣承擔著營造家庭文化的功能，因此，家紡設計還要考慮到裝修、家具的潮流變化的趨勢，并同這個大的趨勢做到協調一致。第四，家紡產品要走向時尚，像服裝一樣成為一種流行趨勢。

 

　　在論壇的嘉賓中，有一位非常年輕的老板，他是家紡協會專門從杭州華爾泰家紡請過來的�！叭A爾泰是一家年輕的家紡企業，在今年外貿形勢蕭條的大環境下，這家企業非但沒有像其他企業那樣降低價格，反而主動漲價15%、并且漲價后前8月銷售增長了38%，我們這次論壇就把徐老板請過來，請他來談一談他是怎樣做的，尤其請他談一談他的企業是如何堅持原創設計，如何培養設計師的。”論壇的主持人這樣介紹到。

 

　　年輕的老板徐博華說，我招設計師要問三個問題，第一個問題是，“你有學習精神嗎，能不能找到自己獨特的風格語言？”第二個問題是，“怎樣處理流行時尚與市場的關系，找到不一定龐大但非常準確的客戶群？”第三個問題是，“能不能克服成長過程中的清貧、孤獨、默默無聞？

 

　　我的產品都是出口到歐美這些國家的，每年我都要帶領我的設計師們到國外去，去逛展會，去逛商場，去看各種藝術展覽，你為這些國家的消費者們設計家紡產品，如果你都不了解他們的喜好，不知道這些國家的流行時尚是什么，很難把握到流行的脈搏。

 

　　在今年決定漲價的時候，我到國外的客戶那里，一家一家的溝通，向他們解釋，為什么我的產品值這么多錢。因為我的設計是市場上獨一無二的，絕對原創的。盡管開始的時候客戶反映強烈，但最后都接受了。曾經有一個客戶大發雷霆，質問我為什么漲價，我沒有理他，站起來就走。我的營銷經理在后面和他解釋，最后這個客戶主動的發來訂單，再也沒有任何的異議。業內有的人問我為什么這么牛，我說因為我們的設計是和消費者的心貼近的，是原創的獨一無二的。所以我曾對我的設計師們說過一句話，‘我的底氣來自于你們！