南通紡協調研南通大東毛巾
近年來,如東迅速崛起為紡織強縣,在全球金融危機大背景下繼續保持著平穩發展的態勢。為更好地貫徹落實國家、省、市紡織工業調整和振興規劃,剖析南通大東有限公司等紡織企業在高新技術應用、創建名牌、出口創匯、社會責任制建設等方面的做法和經驗,南通市紡織工業協會和南通市經濟和信息化委員于6月9日赴如東開展調研。

南通大東有限公司創建于1987年,是一家中外合資毛巾專業生產企業。公司生產的系列毛巾有賓館臥室配套型、旅游休閑型、抗菌保健型、饋贈禮品型、兒童樂趣型、體育運動型400多個花色品種。公司毛巾使用國際國內最優質原輔材料,其中無捻紗、竹節紗、天然彩棉、竹纖維、大豆纖維產品是公司拳頭產品。產品除國內銷售外,還遠銷日本、香港、美國、法國、加拿大、俄羅斯、韓國等國家和地區,年創匯2000萬美元。
公司固定資產4.7億元,擁有國際先進水平的漿、織、漂、染、縫、繡、整生產線,年生產毛巾16000噸。在全省率先通過ISO9001、ISO14001和Oeko-Tex Standard 100生態紡織品、WRAP全球服裝社會責任體系認證,曾連續9年獲得全國外商投資先進企業,先后獲得省清潔生產試點企業、“九五”期間環保工作先進企業、市節能先進單位、環境友好企業等榮譽稱號。DD牌產品在2002年獲得江蘇省名牌產品證書,2006年獲中國名牌產品稱號,“DD”牌在2007年被評為“南通市知名商標”和“江蘇省著名商標”,NT牌被評為2007-2008江蘇省“重點培育和發展的出口名牌”。
大東人堅持“質量第一”的治廠方針,在生產中堅持“四次檢品、兩次驗針”的策略,信守“中國毛巾質量第一”的承諾。
2009年,南通大東有限公司堅持貫徹“以人為本,關心員工”的工作理念,執行“為員工謀福利”的工作原則,面對金融危機的嚴重沖擊,不僅做到了不減員、不減薪,而且還不斷提高員工福利待遇,人均增加10%%的工資,一線員工年收入與上年相比增長了12%,僅此一項,公司今年增加開支600多萬元。“財富是所有員工創造的,也應當由他們享受。”多年來,大東公司全面推行勞動合同制。在已經為員工辦理“四險”的基礎上,為員工辦理了醫保和住房公積金。公司還為員工發放生日代金券、工齡補貼、滿勤獎、車間二次分配等,提供免費工作餐、免費工作服、夏令福利用品及定期進行全員免費健康體檢、全員免費旅游世博會等一系列福利。正是有了感激、感恩的心情,同樣是工作8小時,今年以來,東廠織巾車間平均每小時比去年同期多生產1.53公斤毛巾,縫紉車間人均每班次生產丸真頭箍產量增加10.4只。神奇的動力來自“非合同工轉為合同工,所有工人擁有了養老保險、醫療保險、生育保險、工傷保險、失業保險和住房公積金全部繳納‘五險一金’。”
改革開放的東風助推了大東公司的快速發展,公司也讓員工合理分享其發展成果。這樣的做法,保持了員工隊伍的穩定,充分調動了他們的生產積極性,有力地推動了和諧企業建設。
為了緊盯一流,大東公司還不惜耗費百萬巨資,將世界毛巾行業中著名的技術設計咨詢專家請進公司,跟班診斷品質管理中存在的缺陷,取而代之的是世界先進的管理方法和生產技術。還是同樣的員工、同樣的設備,但企業生產效率足足提高了20%%。如今,大東公司生產的一塊15厘米見方的小方巾,在日本竟然賣到了1500日元。
更新生產工藝和生產設備,不斷研發新品,是南通大東公司爭創中國名牌的“殺手锏”。公司先后投入1.3億元資金,從瑞士引進世界最先進的提花織機,從煮漂、染色、印花、后整理全是毛巾行業最先進的制造裝備。為了破除歐美市場設置的技術壁壘,他們把環保型的負離子加工技術引入毛巾生產領域,相繼開發出竹纖維毛巾、木纖維毛巾、大豆纖維毛巾等“純生態毛巾”。經國際權威機構檢測,毛巾新品沒有一點對人體健康有害的化學物質,從而在國內率先通過了歐盟生態紡織品認證,盡管售價比普通毛巾高50%%,但歐洲客戶還是慕名而來。產品不僅暢銷國外市場,還避免了與國內同行打價格戰,進而造成兩敗俱傷的市場風險。如今,“下訂單,到大東”幾乎成了歐美客戶的共識。
注重創新,是大東產品走俏市場的一大秘訣。早在2005年,敏銳的大東人就居安思危,針對國內外宏觀環境的變化,著手加強風險防范。首先是在結構調整上做文章,公司每年利用新材料、新工藝開發的新產品有100多個,其中利用植物纖維開發的生態毛巾順應了國際消費潮流,每噸毛巾的價格要比普通毛巾高出2萬多元。公司今年新開發出的高檔新產品——涼感毛巾,目前已開始投放歐美市場,只要把它晾在脖子上,皮膚的平均溫度能下降約20攝氏度,在炎熱的夏季,觀看足球比賽時使用最愜意不過。截至目前,公司中低檔產品占比已由過去的70%下降到15%,高檔產品占比則由15%上升至50%,平均價值上升了65%。據公司總經理高軍介紹,新產品的開發還使得企業的市場呈現多元化。2004年之前,企業大部分產品銷往日本市場,而現在,國內市場、歐美市場開始與日本市場平分秋色,有效化解了市場單一化帶來的風險。
管理精細化,讓大東產品在市場上獨占鰲頭。在高軍看來,贏得高質量的口碑是企業的一種無形資產。因此,在生產過程中,他們對每張訂單堅持按照日本企業生產A品的標準去執行,對每一條毛巾嚴把質量關,出廠前都要進行至少3次檢測,每一個員工都是產品質量的檢驗員、把關人。
“中國最好的毛巾!”無論是媒體宣傳,還是貿易談判,大東人都敢于亮出自己的這張“名片”。據公司總經理高軍介紹,客戶向大東下訂單,產品價格由大東說了算,已成為一種慣例,“雖然目前毛巾的原材料價格上漲,但我們公司的產品價格沒有漲價,盡管這樣,大東的毛巾在市場還是按時履約。”高軍說,在長期的接觸過程中,他發現,外商對絕大多數中國企業的不滿,主要原因在于中國的企業不能按時履約,而大東產品之所以能在市場上供不應求,除質量高、品質好外,良好的企業信譽是一大關鍵因素。今年3月份,在一日本客戶價值203萬美元的訂單就快交付之際,公司的生產設備出現故障,導致生產進度滯后,如果按照原先的船運則不能及時送往日本交付,權衡之下,高軍決定改用飛機交貨。起初有人反對,因為這樣,成本就會上升10倍,公司可能會賠錢,但高軍認為:“賠錢也不能丟了信譽!”就是憑著這樣一顆責任心,大東公司的履約率一直維持在100%,贏得了國內外客商的一致好評,日本最大的毛巾銷售商內野公司每年都把60%以上的訂單放心地交給他們。
中國名牌產品稱號帶給企業最大的實惠便是產品的附加值明顯提升,以往在國內市場難得一見的“DD牌”毛巾,成了商家的首選品牌,產品附加值比國內同行高出近20個百分點,而出口平均售價每噸也達到5.5萬元,同比提高10%以上。公司領導清醒地意識到,將中國名牌產品的品牌擦得更亮,必須保持產品的卓越質量,他們果斷提出“做中國質量最好的毛巾”、“做毛巾行業的樣板工程”,積極推行ISO質量管理體系,建立健全質量預防和控制機制,卓越的產品質量贏得國內外客戶的好評,從而奠定了企業在國內同行中的龍頭地位。
如今,當國內外客商紛紛將大把訂單拋向這家“中國最好的毛巾工廠”時,“大東人”才深刻領悟到,這是企業以最嚴格的質量打造同業中最頂尖的品牌必然取得的輝煌。“如果沒有近乎苛刻的質量意識,那打造一流品牌只能是空中樓閣、空話一句。”在總經理高軍的眼里,產品質量正是企業發展壯大的核心動力。
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