家紡B2C網銷魅不可擋
當代社會網絡營銷的魅力已經不可抵擋。一句名人的評論、一個微不足道的事件,都有可能在如今的“微時代”里掀起滔天巨浪。當團購網站火得不能再火,當幾乎沒有任何成本的微博成為家常便飯,家紡企業也就多了一個“施展魔法”的舞臺。
已經在微博里擁有25227名粉絲的凱盛家紡,在不知不覺中獲得了許多的關注,粉絲數量已經近乎夢潔家紡官方微博的2倍。6月中旬,凱盛家紡的官方微博發出了“總倉搬遷不計成本,清倉全場”的活動通知;6月27日,凱盛家紡官方微博又透露,此次北京活動的第一天,銷售額近50萬元。
在日新月異的電子商務行業,1年的時間相當于傳統行業5年的變化。如今,電子信息技術的發展,已經讓越來越多的傳統媒介、傳統營銷手段和模式遭遇挑戰,但對于家紡企業而言,這似乎是最好的,也是最壞的時代。好的是讓人做夢都能笑的無限市場空間,壞的是稍一個不留神,就能成為過眼云煙。
事實上,中國的家紡企業涉足互聯網經濟的時間并不長。
羅萊家紡算是最早建立獨立網絡營銷公司的家紡企業之一。2009年,羅萊家紡銷售收入11.45億元,其中來自網絡上的銷售額為2000萬元左右。當時其公司的負責人就曾表示,雖然網絡渠道目前的銷售額還顯得微不足道,但其增速的勢頭卻不可小覷,而利潤率以及資金流轉速度都高于傳統渠道,這塊蛋糕吃起來會更甜。
兩年過去了,如今在淘寶網上,有包括水星、羅萊、富安娜、夢潔、多喜愛、博洋、恒源祥、紫羅蘭、凱盛、九洲鹿、邦德、盛宇在內的12家品牌開設了網店,而夢潔、凱盛、多喜愛等品牌更是開通了微博平臺,他們有的是為了吸引更多的關注,提高品牌知名度,有的如凱盛家紡,更是利用免費的微博平臺,直播品牌訂貨會及各種公關、商業活動,在擴大品牌影響力的同時,也和消費者建立了相互信任的互動關系。如此一舉多得的美事,何樂而不為呢?
在前不久出臺的家紡行業“十二五”發展規劃(征求意見稿)中指出,如今,家紡行業還沒有形成一批特別有市場沖擊力、影響力的終端品牌,核心品牌的市場占有率不高,市場集中度相對較低。
市場不集中、依然有空白的背后,是無限的商業機遇。今年,在當當網上市前夕,作為當當網副總裁的陳騰華和裴彥鵬毅然放棄百萬美元期權,選擇了創辦優雅100網站,而他們看好的,恰恰就是家紡用品市場。在說起創建優雅100網站時,陳騰華表示,優雅100要做的是一個中高端的家紡購物平臺,為消費者提供類似宜家的購物環境體驗。一方面,目前家紡渠道鏈條很長,層層代理,渠道成本很高;另一方面,產品的生產能力強,需求量大,這就為做品牌提供了基礎。
不過,做可比說要難上百倍,家紡產品的消費文化、消費者的購買習慣以及依然充斥在網絡交易里的不信任,這些都是家紡B2C網站的障礙。好在陳騰華的胸有成竹給了家紡行業一個信心,他的身先士卒也許會為家紡的網絡營銷開啟新的篇章,但也可能成為前車之鑒。
其實,成熟的網絡營銷需要的不僅僅是豐富的營銷手段,更重要的還有完善的服務體系,無論是搜索營銷還是微博營銷,在高速發展的過程中必然也伴隨著種種問題,以次充好、虛假信息等屢見不鮮。
作為企業,最重要的是要潔身自好,為消費者提供最好的產品,向社會展示最好的企業形象,努力建立良性的網絡營銷環境,切不可因為急功近利而馬失前蹄。只有這樣,才能使企業和行業保持良性的、可持續的發展。
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