思考體驗：我思故我在
　　
　　思考營銷訴求的是智力，引起顧客的驚奇、興趣、對問題集中或分散的思考，為顧客創造認知和解決問題的體驗。在整個消費電子產品的歷史上，或許還沒有哪一家品牌能夠像蘋果那樣，引起消費者、電子產品界、通訊產業界，乃至整個商業界從產品到營銷、產業鏈建構等多個領域的思考。1998年，蘋果的iMac上市僅6個星期，就銷售了278000臺，被《商業周刊》評為1998年度最佳產品。其時，喬布斯表示：“蘋果已回到它的根源，并再度開始創新。”iMac的創新緊隨著一個思考營銷的促銷活動方案，該方案以“與眾不同的思考”為廣告標語，以愛因斯坦、甘地、拳王阿里、理查•布蘭森、約翰•藍儂和小野洋子等不同領域的“創意天才”為廣告主角，出現在大型路牌、墻體和公交車身上。
　　
　　蘋果的新產品發布會是其思考體驗的一種重要手段，每當有重大產品發布時，喬布斯都會親自上陣，與世界分享蘋果的新創造。他為新產品演講擬定的標題鮮明具體，令人過目不忘，更重要的是往往能夠激發聽眾、讀者和消費者的好奇，例如在iPhone發布會上，“今天，蘋果重新發明了手機”；在iPod推出時，“把1000首歌裝進你的口袋里”，簡潔、具體、利益點鮮明。
　　
　　發布儀式：氣場強大，頂禮膜拜
　　
　　蘋果每次有重大產品，都會舉行發布會。蘋果的發布會不像其他的電子品牌一樣選擇在酒店等商業化場所召開，而是在具有濃厚藝術氛圍的場所召開，這些場所給人的體驗是高尚、圣潔，人們進入到其中都會產生“朝圣”般的心理體驗。從時間方面來看，蘋果產品在正式發布前幾個月，甚至幾年前就會出現相關傳聞。真正的發布日更會精心設計，就像檢閱軍隊一樣隆重。例如，2010年1月27日，蘋果在舊金山舉行iPad發布會，買下了會場周邊的所有公交車站廣告。喬布斯登臺演講時，所有的海報都被換掉。

　　當參加發布會的人趕赴iPad發布會現場時，街道兩側還一切如故，當他們離開時卻發現到處都是iPad海報的身影。正是這樣隆重的、儀式化的發布會，才使得社會大眾更加認為蘋果產品不是“尋常百姓”家的俗物，而是需要隆重迎接、頂禮膜拜的“神器”。
　　
　　隨著生活質量的提高，現代人們消費的觀念不再停留于獲得更多的物質產品及產品本身，而更多的是出于對商品象征意義、功能的考慮，即人們更加注重通過消費獲得個性的滿足。企業要想在市場上立于不敗之地，必須根據消費者需求新特點，引導和創造滿足個性需求的市場。在這樣的市場競爭狀態下，體驗營銷應運而生。隨著“體驗”變成可以銷售的經濟商品，“體驗消費”旋風已開始席卷全球產業。
　　
　　蘋果作為體驗營銷模式的主導者和示范者，無疑將體驗營銷這一銷售模式演繹到了極致。通過分析其成功的體驗營銷模式，我們不難學習到其中全新的營銷理念以及新鮮的營銷創意，但是更重要的是，我們還需要認識并探索其模式背后的機制和規律，并且將體驗營銷這一全新的概念融合到我們現有的營銷體系中，使之與其他營銷要素實現整合、發揮出更大更強的商業價值。