大連家紡專題二:市場零售業態
大連市的家用紡織品零售市場與我國北方地區其他城市的商業主流業態相同。床上用品以大型百貨商場、購物中心、超市為主,在專業店、專業批發市場也有售,批發市場多數是購買半成品和現場加工,無品牌和成套的概念,以被類產品居多。窗簾、布藝產品以家具、家居賣場銷售為主,多與裝修聯系在一起;在專業批發市場(專業賣場)也有,窗簾均代客加工。巾類產品按照其檔次的不同,分別在大型商場、購物中心、超市、批發市場、專業店和專賣店均有售。毯類產品除了“專業店”和“專賣店”兩種業態以外,與巾類產品的零售業態相同。
我們在大連的市場調查中,走訪了部分主要的大型商場和購物中心,基本代表了大連市中高檔家紡市場的狀況。請看下表:

從上表我們可以看出,這九家商場均集中在大連的主要商圈中,是大連市民經常光顧的地方,也是經營較好的商場。在這些商場中,化妝品、服裝仍舊是商場的主打商品,因此,經營家紡產品的區域或樓層都不是重要區域和優勢樓層,這種布局與我們在其他城市調研所看到的情況相同,符合當前商業經營的普遍規律。
與購買服裝不同,一般消費者逛街并非具有購買某種產品的特定打算,在逛街時,見到合適的服裝也會毫不猶豫地購買下來。而購買家紡用品一般是會事先謀劃好的,所以,這樣的消費者一到商場就會直奔“主題”而去,因此,商場將這樣的商品無論設置在哪個樓層都不會影響銷售,消費者也不會因為樓層的關系就不去購買了;反過來說,凡是到家紡展賣區向導購進行詢問的顧客,多數是具有購買意向或提前進行“市場調查”的消費者,所以,如何將這樣的消費者“抓住”對商家來說,更具有實際意義。從這點上來說,各品牌導購人員的素質和推銷能力將會起到更加重要的作用,家紡企業重視終端銷售,就要重視對一線銷售人員的選擇和培養。
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