今年，家居賣場紛紛推出新服務項目，從萬家燈火“零利潤”自營家裝，到集美將建成第一家網上商城，傳統品牌家居市場不斷推出大動作，家居業呈現出蓬勃的活力。這樣，消費者可以選擇和獲得的消費服務也同時升級了。

　　特色1

　　“零利潤”自營家裝

　　萬家燈火自2000年以來，打造出了以八大“家裝服務王牌”為代表的眾多獨具特色的品牌服務項目。

　　當初，為幫助消費者從家裝煩惱中解脫出來，萬家燈火推出了“家裝成套服務”項目；一年后，萬家燈火將消費者的家裝全過程進一步細化為設計、合同、材料、送貨、水電、木工、瓦工、油漆等八個環節，從而將其提升為系統化、規范化的家裝服務體系——“八大管家、成套服務”。

　　在具體實施中，每個環節都有萬家燈火安排的專業技術人員為您操心把關。他們憑借豐富的家裝專業知識和施工經驗，及時發現和解決各種可能出現的問題，確保整個工程嚴格按照各種管理規范、工藝標準要求進行，使每個消費者的家裝都成為質量好、環保好的放心工程。

　　特色：經過不斷提高和完善，“八大管家、成套服務”已成為萬家燈火的保留特色和拳頭服務項目。它和其他服務項目一起為今年萬家燈火“零利潤”自營家裝、家裝局部翻新服務等項目的推出，提供了十分堅強的服務保障。

　　特色2

　　家具城開始賣建材

　　上周，由中國建筑衛生陶瓷協會和集美家居大世界國際建材流通中心共同舉辦的“中國名優陶瓷走進千萬家”研討會在集美家居大世界舉行。會上，集美家居企業集團總裁趙建國提出，集美將拿出15萬平方米專門做建材，這個展示廳做出之后，是北京地區最大的賣場，有30萬平方米的綜合營業面積。其中的6號廳是面臨南四環路的主展廳，6號廳一層是給陶瓷和衛浴最好的位置，設置瓷磚潔具衛浴的旗艦店。7號廳一層是五金涂料超市，二層是櫥柜、電器，三層是家裝家居用品。8號展廳是復制深圳大同村模式，要建為最大的國際美術產業基地。我們把畫家請進集美，打造一個美術產業平臺。

　　他說：“我一直在琢磨怎樣讓這些商鋪多掙錢，拓展營銷空間。今年我和中國很多大型家居賣場進行反復的探討，達成了一個共識，要組建一個全國建材市場聯盟。每個城市有一個大戶，華東建材城有上海的好易家，沈陽的中國家具城等等，這樣為大家打造一些更強大的營銷品牌，達到資源共享、利益共享，這是我們的想法，這個聯盟協議目前已經簽訂了。”

　　特色：今后，將在集美網站給大家設置一個窗口，在集美賣場所有的狀況用以電子眼的形式拍下來，目前正在做這項工作。如果這個做好了之后，集美將是北京第一個網上商城，將有形資產無形化，無形資產要有形化，能夠使商鋪獲得更多的回報。